Развитие
карьеры сотрудников
Для тех, кто стремится предоставить сотрудникам возможность развития внутри компании
Поможем удержать таланты: разработаем методологию управления карьерой, обучим внутренних карьерных консультантов, проведем тренинги, карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации для ключевых сотрудников.
В каких случаях вам необходима помощь в развитии карьеры сотрудников

Сотрудники не понимают свои карьерные перспективы
в компании
Сотрудники часто спрашивают о возможностях профессионального и карьерного развития внутри компании.
Сотрудники перекладывают ответственность за свою карьеру на компанию
В компании нет четких правил по развитию сотрудников с разграничением ролей и взаимных ожиданий.
Есть сложности
в развитии и удержании кадрового резерва
В компании нет системы развития лучших сотрудников. Таланты не понимают вариантов роста в компании и быстро перегорают, не дождавшись перевода на новую позицию.
Нет навыков или ресурсов для карьерной поддержки сотрудников
В компании не хватает специалистов или опыт и знания имеющихся специалистов не позволяют провести карьерные консультации или тренинг по карьерному развитию для сотрудников.
UPstep помогает выстроить процессы карьерного развития ваших сотрудников
Экспертность наших специалистов
С 2017 года мы ведем корпоративные проекты по развитию карьеры сотрудников. Мы проверили на практике лучшие российские и западные подходы — вы получите «экстракт» наших знаний и можете быть уверены в их эффективности.
Гибкость методологического подхода
В зависимости от задач и ресурсов клиентов мы разрабатываем и реализуем карьерное решение
«под ключ», либо создаем и передаем методологию карьерного решения для внедрения силами клиента.
Индивидуальный подход
к сотрудникам разного уровня
Нередко консультация для уникального специалиста проходит эффективнее, если в роли консультанта выступает внешний эксперт. В таком случае взаимодействие не ограничивают корпоративные роли и отношения. Мы умеем находить общий язык для работы с запросом каждого сотрудника — от молодого таланта до топ-руководителя.
Обширный арсенал решений
Подбираем оптимальное решение из нашей продуктовой линейки и создаем новые решения. Примеры наших решений: карьерный марафон, карьерный чат-бот, карьерные консультации, тренинги по развитию карьеры, карьерный дайджест и т. д.
Больше ресурсов для ускорения решения ваших задач
Берем на себя ваши заботы по разработке карьерных продуктов или проведению карьерных сессий. Вы можете за счет нас пополнить команду экспертами в карьерном развитии для решения задач компании и форсировать развитие ваших сотрудников посредством наших ресурсов.
Поможем сформировать культуру карьерного развития у вас в компании:
Для HR-специалистов вашей компании:
  • Обучаем HR-ов специализации «Карьерное консультирование»

  • Проводим тренинги и семинары в рамках повышения квалификации уже практикующих специалистов по карьерному консультированию

  • Создаем и вместе с HR-департаментом внедряем карьерные продукты (чат-бот, дайджест, марафон, семинары и мастер-классы)

  • Разрабатываем методологию управления карьерой сотрудников
Для сотрудников вашей компании:
  • Определяем карьерные цели и подсказываем пути их достижения

  • Проводим аудит навыков и разрабатываем индивидуальный план развития

  • Составляем программу профессионального и карьерного развития для команды и помогаем её реализовать

  • Проводим для сотрудников тренинги, консультации и мастер-классы на тему карьеры, адаптируем инструменты развития под работу с кадровым резервом, HiPo и молодыми специалистами
300
тренинг-часов на тему карьерного развития сотрудников
1
корпоративная книга по методологии карьерного консультирования
500
150
обученных нами карьерных консультантов
10
развивающих супервизий для карьерных консультантов
часов корпоративных карьерных сессий
Ответственный за направление карьерного развития
Кузьменкова Ирина
Управляющий партнер UPstep
"Сохранять ценных сотрудников — наша главная задача."

Опыт работы в HR с 2004 года в компаниях Adecco, Heineken, «Газпром нефть», PropellerAds; последние 7 лет на руководящих позициях (руководитель функции подбора персонала, HR-директор, управляющий партнер)

С 2017 года руководит консалтинговой компанией UPstep и реализует проекты в направлении рекрутинга, оценки и обучения персонала, карьерного менеджмента

Сертифицирована на проведение центров оценки (SHL), интервью по компетенциям (SHL, DDI), работу с моделью компетенций Lominger, проведение личностных опросников и тестов (SHL), разработку и проведение тренингов (Институт тренинга), работу в качестве эксперта по карьере (NCDA)

Лидировала запуск и развитие Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения (АККС).
Три шага от заявки до реализации карьерного решения
1
Обсуждаем запрос и условия сотрудничества
2
Готовим концепцию карьерного решения и коммерческое предложение
3
Проводим встречу, на которой презентуем концепцию решения, согласовываем проект и утверждаем условия сотрудничества
Реализуем проект с регулярным информированием по статусам
на каждом этапе
Наши кейсы
Создать и внедрить институт карьерного консультирования
Отсутствие внутри компании знаний и опыта в карьерном консультировании, отсутствие на рынке лучших практик, подходящих для клиента
Глубоко проанализировать потребности клиента, совместно с ним определить образ желаемого результата и разработать кастомизированную методологию внутреннего карьерного консультирования. Подготовить внутренних карьерных консультантов из сотрудников клиента и поддерживать их в новой роли с помощью дополнительного обучения.
Задача
Проблема
Решение
Разработали методологию по карьерному консультированию, встроенную в процессы компании и учитывающую особенности клиента

Описали методологию и выпустили ее в формате книги

Разработали тренинг «Карьерное консультирование: инструменты для HR», в том числе и для англоязычных сотрудников

Перевели и адаптировали разработанную методологию для зарубежных подразделений компании

Регулярно поддерживаем в профессиональном развитии внутренних карьерных консультантов
Мы сделали
Выпустили книгу по карьерному консультированию на двух языках, предназначенную стать настольным пособием для практикующих карьерных консультантов

Обучили 150 карьерных консультантов,
в т. ч. 20 англоязычных

Создали и поддерживаем активный телеграмм-канал, консультируем внутренних карьерных консультантов по профессиональным вопросам, проводим для них супервизии

Внедрили институт внутреннего карьерного консультирования, который встроился в существующую HR-систему и продолжает развиваться

Разработали развивающее корпоративное мероприятие для внутренних карьерных консультантов и участвуем в его организации
Результат
ООО "Газпромнефть-Снабжение"
Нефтегазовая отрасль, 2020 год
Создать сервис (инструмент) по карьерной поддержке для всех сотрудников компании (74 000+ человек). Цель сервиса — предоставить сотрудникам информационную поддержку, дать доступные инструменты для самоанализа и саморазвития.
Необходимость охватить многочисленных сотрудников, работающих в разных часовых поясах, и обеспечить им круглосуточный доступ в удобном формате. Стремление создать универсальный инструмент, который объединит возможности проконсультироваться по вопросам развития карьеры и получить новые знания о структуре компании, вариантах профессионального развития в ней. Клиенту было важно интегрировать содержание инструмента с имеющимися на корпоративном портале наработками по карьерному и профессиональному развитию.
Совместно с клиентом исследовать актуальные вопросы сотрудников по карьере в компании. Разработать структуру чат-бота с чек-листами, шаблонами, памятками, списками литературы, ссылками на портал.
Задача
Проблема
Решение
Подготовили опросник для сотрудников на основании обозначенных клиентом тем

Разработали меню чат-бота, написали сценарии взаимодействия для всех типов вопросов

Разработали 15 практических инструментов внутри чат-бота для помощи сотрудникам по 9 темам от совершения карьерного выбора до осуществления карьерного перехода
Мы сделали
Совместно с командой клиента разработан внутри корпоративный чат-бот

Внутри чат-бота создан простой и эффективный инструментарий карьерного развития для самостоятельного использования сотрудниками

После запуска чат-бота сохраняется ежемесячный прирост числа новых пользователей, по результатам опроса сотрудники оценили востребованность и полезность чат-бота на 4,5 балла из 5
Результат
ПАО "Газпромнефть"
Нефтегазовая отрасль, 2020 год
Реализовать проект аутплейсмента для всего персонала консульства во время непредвиденного закрытия организации в 2018 году: проконсультировать 20–25 сотрудников, подготовить их к процессам поиска работы, помочь адаптироваться к современным требованиям рынка труда.
Закрытие консульства оказалось внезапным для всех сотрудников, сокращение и поиск новой работы необходимо было реализовать в сжатые сроки (2–3 недели). При этом весь штат консульства был психологически и содержательно не готов к самостоятельному решению этого вопроса. Сотрудники не понимали современный рынок труда, потому что работали на текущем месте от 5 до 10 лет, и из-за неожиданности ситуации чувствовали себя подавленно.
Провести оценку профилей соискателей, проанализировать их потребности, провести карьерные консультации, направленные на подготовку к оперативному поиску работы.
Задача
Проблема
Решение
Оказали качественную эмоциональную поддержку, проработали личные ограничивающие установки соискателей

Провели всесторонний информационный апгрейд представлений о рынке труда и тактикам поиска работы

Помогли составить резюме под актуальные потребности рынка

Подобрали релевантные примеры профессий и сформулировали гипотезы о возможных местах работы
Мы сделали
Все сотрудники приступили к поиску работы и в результате трудоустроились, при этом первые выходы на новую работу случились в течение месяца после проведенных консультаций.
Результат
В рамка программы адаптации и акселерации молодых специалистов «На старт» компания раз в год набирает молодые таланты, которые в течение двух лет стажируются и приобретают специализированные знания. Необходимо провести карьерные консультации, на которых помочь молодым специалистам определиться с карьерными и профессиональными целями, чтобы на их основе специалисты смогли разработать индивидуальные планы развития (ИПР)
Участники программы имеют разные специальности и находятся в разных городах. Необходимо охватить всех принятых молодых специалистов в сжатые сроки — 4 недели. Чтобы участники смогли сформировать ИПР, им нужно очень хорошо понимать бизнес и структуру компании, необходимо также помочь участникам синхронизировать их стремления с потребностями и возможностями компании. Поскольку у молодых специалистов нет опыта постановки профессиональных целей и формирования ИПР, нужно добавить в консультацию образовательный элемент
Разработать типовой сценарий карьерной консультации с учетом особенностей программы и уровня знаний участников. Провести консультации, а через полгода — сессии промежуточного обзора для фиксации прогресса по ИПР
Задача
Проблема
Решение
Разработали методику проведения карьерных консультаций, включающую знакомство с инструментом ИПР

Обеспечили консультантами для проведения карьерных сессий

Провели 50+ карьерных консультаций для участников программы

Провели первичную и повторную проверку ИПР участников программы

Провели сессии с целью отслеживания прогресса по ИПР для первого потока
Мы сделали
Все участники разработали и утвердили свои ИПР

У молодых сотрудников сформировано понимание о том, что такое развитие в компании и какова их роль в этом

Составленные в рамках программы ИПР помогают молодым специалистам развиваться поступательно

Принят в работу второй поток молодых специалистов в рамках программы «На старт»
Результат
Проект по карьерному консультированию молодых специалистов, ПАО ГПН,
2019–2021 годы
Что о нас говорят клиенты
Бесплатная первичная консультация по любому запросу, связанному с управлением карьерой в компании
1
Мы работаем с компаниями, которые ориентированы на людей и заботятся об удержании и развитии своих сотрудников
2
Напишите нам письмо о вашем интересе, и мы выйдем на связь в течение одного рабочего дня после обращения, чтобы назначить удобное время для консультации
3
Мы предпочитаем формат видео-конференции, на которой в течение 30 минут обсудим все нюансы вашего запроса и предложим возможные варианты решения
Мы гарантируем: вы получите карьерный продукт для развития сотрудников, который будет создан на базе лучших практик карьерного менеджмента и настроен на цели вашего бизнеса
Если у вас остались вопросы:
Насколько обширны ваши знания и опыт в сфере карьерного менеджмент?
Мы работаем сфере управления карьерой с 2017 года. За это время наши сотрудники прошли специализированное обучение в России (Школа карьерного менеджмента, Giunti Psychometrics — Magellano Университет) и в США (NCDA). Мы принимаем активное участие в формировании профессионального сообщества карьерных консультантов — Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения. Сегодня мы гордимся созданными продуктами: методикой внутреннего карьерного консультирования и тренингом для подготовки внутренних карьерных консультантов, мастер-классами по развитию карьеры для руководителей и сотрудников, сотнями проведенных карьерных консультаций для работников наших клиентов, карьерным чат-ботом.
Исходя из чего вы рассчитываете цену услуг?
В основе ценообразования лежит количество времени консультантов, необходимое для решения поставленной задачи. После предварительного обсуждения всех вводных по проекту мы предлагаем коммерческие условия, которые затем согласовываем с заказчиком. У нас есть решения для разных ситуаций и возможностей клиентов — разработка и передача методологии для ее внедрения силами клиента, либо полная реализация проекта с развертыванием технологий в компании клиента, проведением карьерных консультаций с нашей помощью.
Не разбегуться ли наши сотрудники, если предложить им подумать про карьерное развитие?
Карьера — важный мотивационный фактор. Наш опыт говорит о том, что для работодателя лучше, чтобы диалог о карьере с сотрудниками вел он, а не его конкурент.
Насколько быстро вы можете организовать консультацию или тренинг?
Мы обработаем ваш запрос в течение одного рабочего дня. Карьерные консультации для сотрудников можно организовать очень оперативно, буквально в течение нескольких дней. Тренинг или мастер-класс требует кастомизации под ваши требования — это займет в среднем две недели. В любом случае мы открыты для обсуждения ваших сроков.
Напишите нам
мы свяжемся с вами в ближайшее время
Ирина Кузьменкова
i.kuzmenkova@upstep.ru
Кристина Осипова
k.osipova@upstep.ru
Оксана Журавлева
o.zhuravleva@upstep.ru
Made on
Tilda