Настройка
HR-процессов
Для тех, кому необходимо выстроить эффективные бизнес-процессы управления человеческими ресурсами
Проведем аудит процессов подбора, оценки и развития сотрудников. Опишем рекомендации, при необходимости разработаем метрики эффективности для каждого процесса. Оформим новые бизнес-процессы в регламенты и передадим инструменты, методологию, документацию вашей HR-команде.
В каких случаях вам необходима помощь в настройке HR-процессов
Вам необходимо систематизировать работу
HR-подразделения
У вашего подразделения нет четкого регламента и реально действующих инструментов для работы с персоналом. Существующие процессы непрозрачны и постоянно вызывают вопросы у сотрудников. Нет понимания, как измерять эффективность процессов.
Недостаточно собственных ресурсов на анализ и оптимизацию HR-процессов
HR-специалисты загружены оперативной работой, но не могут достичь ожидаемых показателей эффективности. Им не хватает времени или экспертных знаний, чтобы изменить подходы.
У вас нет работающей системы мотивации
Сотрудники теряют интерес к работе, и привычные подходы к мотивации персонала не работают.
Обучение сотрудников не приносит видимых результатов
После тренингов и семинаров сотрудники не стремятся применять новые знания и навыки в работе или относятся к обучению, как к развлечению.
UPstep возьмет на себя все заботы по настройке HR процессов в вашей компании
Экспертность консультантов
Наши консультанты работали во внутреннем и внешнем
HR по 8–15 лет. Мы помогли российским и зарубежным компаниям стать эффективнее и накопили внушительный опыт успешных HR проектов, реализованных в разных условиях и с разным объемом ресурсов
Нешаблонный подход
Под каждый проект мы формируем группу под руководством наиболее опытного в необходимой сфере консультанта. Всякий раз мы разрабатываем новое решение, а не копируем реализованное ранее.
Надежность и честность
Доводим до результата все проекты, за которые беремся. Внимательно относимся к срокам и вашим ожиданиям. Работаем из партнерской позиции, включаемся в проект полностью, фактически переходим в вашу команду, чтобы совместными усилиями решить задачу.
Экономия ресурсов и бюджета
В нашем лице вы получите группу подготовленных специалистов под решение конкретной задачи, и вам не нужно тратить деньги и время на обучение ваших сотрудников или расширение штата.
В процессе работы мы бережем ваш временной ресурс, действуем организованно взаимодействуем по существу.
Прозрачность работы
Согласовываем все шаги по проекту, регулярно запрашиваем обратную связь для более глубокой проработки решения. Оповещаем обо всех рисках.
В процессе работы предлагаем более эффективные варианты действий, даже если они отличаются от изначального плана.
Современные инструменты
Консультанты прошли обучение стандартам оценки и развития персонала у международных лидеров — SHL, DDI, Lominger. Мы используем современные и проверенные на практике компаниями из разных стран HR-инструменты.
Настроим HR-процессы у вас в компании:
Проведем диагностику системы управления персоналом и ее подсистем, выявим возможности оптимизации
Разработаем решение, поможем его внедрить
Формализуем итоги разработки и внедрения в документации
Проведем обучение сотрудников новой методике, либо опишем особенности применения методики в аналитической записке с рекомендациями
50-100 000
человек — численность компаний, для которых мы реализовали проекты
2-3
месяца — срок реализации проектов
50-100
человек – охват каждого проекта
5
экспертов – средний состав рабочей группы
Ответственный за направление по настройке
HR-процессов
Оксана Журавлева
Проектный менеджер UPstep
"Повысим эффективность работы с персоналом в вашей компании."

Опыт работы в HR-консалтинге с 2007 года — консультант, руководитель филиала, проектный менеджер. Опыт работы в реальном секторе в компаниях Lenrauma, British Council, PSI.

Присоединилась к команде upstep с ноября 2020 года, занимается проектами по HR-консалтингу и рекрутменту. Вместе с upstep приняла участие в проектах с такими компаниями, как ПАО «Газпром нефть», ООО «ИМПУЛЬС-АВТОМАТИКА», группа компаний Extremum, ПАО «Газпром», АО «Петербургский нефтяной терминал».

Сертифицирована на проведение центров оценки (SHL), интервью по компетенциям (SHL, DDI), работу с моделью компетенций Lominger, проведение личностных опросников и тестов (SHL), разработку и проведение тренингов (Институт тренинга), работу в качестве эксперта по карьере (NCDA).

Участвовала в запуске Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения (АККС), сертифицированный карьерный консультант.
Три шага от заявки до старта работы по вашем
1
Обсуждаем запрос и условия сотрудничества
2
Готовим концепцию карьерного решения и коммерческое предложение
3
Проводим встречу, на которой презентуем концепцию решения, согласовываем проект и утверждаем условия сотрудничества
Реализуем проект с регулярным информированием по статусам
на каждом этапе
Наши кейсы
Оценить вовлеченность сотрудников после проведения организационных изменений, введения новых бизнес-процессов и обновления руководящего состава. По результатам оценки описать текущую ситуацию для принятия обоснованных управленческих решений.
Компания ни разу не проводила оценку вовлеченности — отсутствовала методология, не было базы для сравнения результатов. Сотрудники впервые столкнулись с процессом оценки вовлеченности и отнеслись к нему скептически. Обозначены амбициозные сроки проекта — 2 месяца на разработку методологии, проведение оценки и анализ результатов.
Проанализировать рынок готовых решений и существующих методологий по оценке вовлеченности. Подобрать методику, которая позволит сравнить результаты оценки в компании с бенчмарком по рынку. Дополнить методику вопросами, релевантными ситуации клиента.
Задача
Проблема
Решение
Нашли несколько методик, выбрали методику с бенчмарками, подходящими компании клиента по параметрам численности сотрудников, производимого продукта и т. п.

Разработали вопросы под нужды клиента в дополнение к стандартным вопросам

Автоматизировали методику

Провели опрос вовлеченности

Проанализировали результаты

Оформили в презентацию и представили руководству
Мы сделали
В короткий срок полностью решена задача клиента. Полученные данные позволили руководству принять управленческие решения по трансформации корпоративной культуры и развитию сотрудников.
Результат
ИМПУЛЬС АВТОМАТИКА, 2021 год
Оценить лидерские компетенции обновленной управленческой команды для разработки программы их развития
Управленческие должности заняли новые сотрудники компании, а также старые сотрудники, получившие повышение. В компании нет модели управленческих компетенций, сотрудники ранее не проходили оценку. В сжатые сроки необходимо определить оцениваемые компетенции, разработать методологию и провести оценку. При этом нейтрализовать негативные ожидания сотрудников, представить оценку как возможность дальнейшего развития.
Определить управленческие компетенции, по которым будет проводиться оценка. Разработать оценочные процедуры. Провести интервью по компетенциям, в начале которого снять страхи от процедуры оценки, пояснив назначение оценки как инструмента развития. Организовать самооценку, проанализировать ее результаты. Разработать программу развития. Провести сессии обратной связи с каждым руководителем с точечными рекомендациями
Задача
Проблема
Решение
Провели стратегическую сессию с руководством компании по определению ключевых управленческих компетенций для команды топ-менеджеров

Разработали структурированное интервью для оценки выбранных компетенций и провели интервью по компетенциям с каждым руководителем

Разработали оценочные анкеты для самооценки и оценки вышестоящим руководителем, организовали оценку и проанализировали итоги

Разработали матрицу развивающих действий для руководителей, которая включала как индивидуальные, так и командные мероприятия

Провели сессии обратной связи
Мы сделали
Каждый руководитель получил план развития на год для себя и своей команды. После всех оценочных мероприятий все управленцы дали позитивную обратная связь и выразили готовность развиваться. У собственника есть полный анализ с данными по руководящему составу и рекомендации по управлению командой. Мероприятия для развития управленческих компетенций в процессе реализации.
Результат
ИМПУЛЬС АВТОМАТИКА, 2021 год
Мы сотрудничаем с компаниями в разных областях: IT, инвестиции, телеком, производство, госслужба, нефтегазовая отрасль.
Наше общение начинается с бесплатной первичной консультации
1
Опишите вашу ситуацию и ваш запрос, кликнув на кнопку ниже "Заказать услугу"
2
В течение одного рабочего мы свяжемся с вами и согласуем время консультации
3
На видео-конференции в течение 30 минут мы обсудим вашу задачу и предложим возможные варианты решения
Мы гарантируем: решение, разработанное с учетом потребностей именно вашего бизнеса и базирующееся на лучших международных практиках, которое мы реализуем качественно и срок
Если у вас остались вопросы:
Насколько обширны ваши знания и опыт в настройке HR-процессов?
Каждый эксперт нашей команды более 10 лет работает в HR-сфере. За это время были реализованы десятки проектов в подборе, адаптации, подготовке кадрового резерва, оценке, обучении и развитии персонала. Наш совокупный опыт охватывает такие отрасли как FMСG, Нефтегаз, Фармацевтика, Консалтинг, IT. Наши сотрудники имеют профессиональные сертификаты от SHL, DDI, NCDA, Magellano University и др.
Исходя из чего вы рассчитываете цену услуг?
Мы исходим из сложности задачи и необходимых трудозатрат. В основе ценообразования лежит количество времени консультантов, которое потребуется для решения поставленной задачи. После предварительного обсуждения всех вводных по проекту мы предлагаем коммерческие условия, которые затем согласовываем с заказчиком.
Как вы работаете с HR-подразделениями?
Мы действуем из партнерской позиции, мы всегда заодно с HR-ами. Проекты планируем, отталкиваясь от цели — что хотим получить, какие есть сроки, — учитываем входные данные и особенности компании, например, корпоративную культуру.
Чем вы можете подтвердить эффективность своих методик?
Эффективность подтверждается отзывами наших клиентов, расширением их сотрудничества с нами и рекомендациями другим компаниям нас как надежного партнера.
Почему стоит обратиться к вам, а не к именитым консалтинговым компаниям?
Мы обеспеспечиваем оптимальное соотношение цены и качества. Наши консультанты прошли подготовку у мировых лидеров в оценке и развитии персонала, владеют современными инструментами и имеют богатый опыт работы, но нам не нужно оплачивать аренду офиса и содержать многочисленный бэк-офис, поэтому наши цены демократичны. Мы гибко подстраиваемся под запрос клиента, а не предлагаем всем шаблонное решение — мы формируем проектную команду из необходимых специалистов и находим подходящее именно вам решение.
Ирина Кузьменкова
i.kuzmenkova@upstep.ru
Кристина Осипова
k.osipova@upstep.ru
Оксана Журавлева
o.zhuravleva@upstep.ru
Ирина Кузьменкова
i.kuzmenkova@upstep.ru
Кристина Осипова
k.osipova@upstep.ru
Оксана Журавлева
o.zhuravleva@upstep.ru
Напишите нам
мы свяжемся с вами в ближайшее время
Made on
Tilda